ORES

ORES est le gestionnaire du réseau de distribution d’électricité et de gaz naturel. C’est à lui qu’il faut s’adresser en cas de demande de raccordement au gaz et en cas de lampadaire défectueux.

Plus d’informations sur le site d’ORES (www.ores.be) - et par téléphone au 078/157.801.

Pour signaler un lampadaire défectueux, Surfez sur https://extranet.ores.be/fr/services/broken-streetlight. Encodez simplement le numéro ou l’emplacement du luminaire défectueux.

 

Gestion des compteurs d'énergie

S'il n’y a pas de compteur d’énergie, il faut faire un raccordement au réseau de distribution.
Selon les étapes suivantes :
Introduire sa demande auprès du Gestionnaire de Réseau de Distribution (GRD) via le formulaire de raccordement ;
Le GRD envoie l'offre de prix après avoir confirmé la demande ;Valider l'offre en réglant le montant indiqué ;
Le GRD prend contact pour planifier la date de réalisation des travaux ;
Il faut parfois réaliser des travaux préparatoires, par exemple : la réalisation sur votre terrain privé d’une tranchée pour que le GRD puisse y poser le câble de raccordement et/ou la conduite de gaz ;
Le GRD réalise les travaux de raccordement finaux.

Ensuite, il s’agit d’activer l’énergie sur le logement en réalisant la souscription d’un contrat d’énergie via un des fournisseurs présent en Belgique. La facture sera composée de : 

Les consommations : prix du kWh x la consommation